コトノセをご利用いただきありがとうございます。よくある質問と、 安心してお使いいただくための情報をまとめています。
字幕を始めるには？
ホーム画面の「字幕をはじめる」をタップし、初回のみマイクの利用を許可してください。 iPhoneを会話する方の近くに置き、マイク部分をふさがないようにします。
インターネット接続は必要ですか？
初回の音声認識モデル取得には接続が必要な場合があります。 モデルの準備後、会話音声の認識は端末内で行われます。 購入・復元にもApp Storeへの接続が必要です。
会話は録音されますか？
いいえ。会話の音声は録音ファイルとして保存されず、開発者のサーバーにも送信されません。 字幕履歴も、ユーザーが保存を選んだ場合のみ端末内に保存されます。
認識しにくいときは？
iPhoneを話者から1メートル程度までの場所に置き、テレビや音楽などの背景音を小さくしてください。 はっきりした速さで、一人ずつ話すと認識しやすくなります。
Plusの購入を復元するには？
アプリの「設定」から「Plus」を開き、「購入を復元」を選択してください。 購入時と同じApple AccountでApp Storeにサインインしている必要があります。
対応環境
iOS 26以降を搭載し、端末内音声認識に対応するiPhoneを想定しています。 利用できる言語や認識品質は、端末・OS・周囲の環境によって異なります。
お問い合わせ
ご質問や不具合のご連絡は、support@tamanoapp.comまでお送りください。端末モデル、iOSのバージョン、発生した画面、 再現手順を添えていただくと解決が早くなります。
コトノセは会話を補助するツールであり、医療機器・緊急通報手段ではありません。 重要な医療・契約・安全上の情報は、必ず相手に確認してください。